第十八章放寬心

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竹子的心裡滯悶，接著的兩天裡，廖白衣天天打電話來竹子，竹子想要獨自解決，硬是沒把問題反映給王榮華，廖白衣卻越越急。

“如果你同好美家和百安居的協商有困難，不如讓我去同他們溝通。”竹子到最後只能這樣說。

“你懂什麼？！這兩家都是通過經銷商供貨的，你怎麼可能直接和超市談！”廖白衣的搶白讓竹子更無地自容，她臉紅得發慌，不停說道歉。

“你再不解決沃爾瑪的價格問題，我就直接向羅德里彙報了。”廖白衣最後威脅說。

竹子只能打電話給裴如健求助，後者自稱是會隨時向竹子提供幫助的人。竹子把詳細狀況對裴如健說了後，問他該怎麼辦。

“我已經給沃爾瑪主管發了降價通告，怎麼能撤銷呢？沃爾瑪不會同意吧。即使同意了，我的五個產品被迫下架，再要想進超市就困難了。”

“可如果不撤銷降價通知，廖白衣會追著我，進退兩難啊。”裴如健冷靜地說了句英文:“don’t/be/nervous，just/put/it/aside。”（別緊張，擱一邊吧。）“擱一邊，行嗎？”竹子緊張地問。

“當然行。”裴如健笑著問“你是給誰彙報的？”

“我給王榮華彙報，王榮華彙報給羅德里。”竹子回答。

裴如健又問:“那你說到的廖白衣又是向誰彙報的？”竹子想了想說不清楚:“廖白衣是南區的，該彙報給南區照明銷售經理吧，南區照明銷售經理會給羅德里彙報。”

“那不就得了嗎？”裴如健的笑聲帶點關心帶點嘲笑“你的老闆不是廖白衣，廖白衣只是另一條彙報線上的銷售，你和他年資不同而已，需要被他嚇唬得一楞楞嗎？”

“可是…。。”竹子躊躇了下說“廖白衣畢竟是資深銷售，如果我不聽他的，他在銷售團隊裡說我的不是，會不會妨礙我的口碑呢？”裴如健教訓道:“假如職場上光看年資，那麼以後不需要獵頭公司和人力資源招聘了，招人的時候，把所有應聘者的工作年限排個序，取最長的就可以了。”竹子掙扎著說明白了。

裴如健又指導說:“也許你過去在諸如市場部門或者是產品部門做，這些部門的特點是長期base在辦公室，你的人際關係都在辦公室裡，那麼人際關係當然重要，一個把握不好，一些不利於你的話傳到老闆耳中，對你的發展就不利了。但你現在是在做銷售，銷售的關係都在市場上，在辦公室外，你的一個別區的銷售同事對你的評價可能傳到你的客戶耳朵裡嗎？”

“況且，非銷售職位的業績衡量很複雜，不僅包括工作能力，而且受旁人對你評價的影響，比如你的老闆原來覺得你很不錯，但有嫉恨你的同事背地裡打你小報告，你能保證老闆不信嗎？銷售就簡單得多，只要你的數字高，你老闆才不管你在同事裡的口碑好不好。”

“可是，就算衡量銷售，也不光看數字吧。”竹子心裡服氣了嘴上還不服“一個剛進銷售職位的新人，在業績上怎麼都比不上資深的，經理考核新人銷售，更多看的是潛力吧。”裴如健突然嚴厲了:“職場就是森林，弱強食，沒有新人和老人的分別。”竹子的臉瞬間紅了，她連聲向裴如健道歉，謝他給自己指導，同時她接著向裴如健請教，如果再有別區銷售迫她的事情發生，該怎麼辦呢。

裴如健說靠拖。

“拖我會啊。”竹子說“可我就是拖不好。”裴如健說你的心態要好，心態好了，拖就不會成問題了。

為此他給竹子講了個故事做說明。