第11章

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里面**段好象在陪不是，说好话，过了一会，男的把电话递过来说:**段让你接电话，看我能不能撤你…

我心里打鼓，还是真有点不安，接了电话立刻说:*段，你好，我是***，让你心了，我…

**段声音特烦地说:别说了，他肯定是喝高了，这样吧，陪个理，动动脑，处理好…还没等我再说什么，电话挂了…

男的接过电话还在说，说了一会才骂:nnd，怎么挂了，是不是把你撤了…

我笑:先生，你先休息一会吧…

男的:没撤，不好使呀，我找*处（s局的客运领导）反映一个旅客的意见说完拨了过去，喊了几句:**处，我在zxx车长，你们这是什么服务啊，质量低不说，还找警察威胁，这是…

眼看事越来越大，我只好示意婷婷去找大波，大波刚下，一听马上过来了，立刻脸上暴笑:大哥，我们这个小兄弟刚上任，业务不，有服务不周的地方请你原谅，有什么需要服务的，大妹子为你效劳…

男的一见大波，脸带笑，风，说话耐听，立刻挂了电话笑说:你们看看，妹子服务态度多好…我让她，哪呢，刚才的那个乘务员，给鞋…

大波一听立即蹲下来笑说:来，我给大哥服务…

了鞋，又扶上了铺，坐在他身边说:大哥，喝点水…

男的躺下来:哥真渴了，谢谢啊…

大波和男旅客亲热地聊起来，我见一场风险过去，只好又陪了一会不是，婷婷也勉强说了几句对不起，男旅客带笑连说没事没事了，醉意中睡去…

我出来时紧紧搂了一下大波，在她脸上波了一下，大波笑:学学哄人，喝多了不能只说道理…

我:谢你，姐，你…

大波:谢啥，几天就会了，我先休息了，有事再找我…

我放了心，大波走了，乘警长走了，婷婷走到我身边小声问:**车，醒了不会再耍酒疯吧…

我拍拍婷婷脸蛋:没事了…

婷婷解释:其实不怨我…

我:不用解释，我知道…

别看车长有时风光，其实就是一个孙子，旅客得罪不起，尤其是有身份的旅客更得罪不起，说不上和哪个领导有关系，一个电话能让你回家抱孩子；领导更得罪不起，尤其是来检查的监察领导，一个信息能让你下岗，轻者损失三百五百，重者全年没有收成…

上挤下夹在中间，需要纯的拍马功夫，需要腚的不知勇气，需要千杯不醉一宿不累体力，需要瞪眼说假话随时编故事的口才，女车长就更难了，除了上述几样外，还得具备一的上功夫和随时随地解带的泼辣。

到班时，共处理各类事30多件，累得不行，我躺在铺上心里这个堵啊，主要是男旅客给大段和处长打手机的事，还没了呢，到着时领导立马得让班，发生大的事都要分析分析，找找责任…领导无能，为保官帽就只能牺牲下属的利益了…这件事领导肯定不能放过，况且大段最烦的就是旅客直接给他打电话，而且是有头有脸的旅客，以前发生过多次，当事人都很惨，不是调小线跑绿皮车就是直接进了清洁队，一想到这，心里更是不舒服，不知道回去是个什么结果…

有点想不开，给当班的飘雪发个短信，发发牢…晚上10点多，我正在朦胧的，突然觉软软的脸贴上来，吓了一跳，一见是飘雪，她小声说:过来看看你，我听大波说了，刚开始有点困难没事的，我支持你，说完吻起来…

我手伸进飘雪里，开始着rt，算是给自已放松放松，自从年前在车上做过一次，我也放开了，tmd，既然打破了自已的规矩，以后也不用遵守了，在车上在上在哪其实都一样，只是觉，觉到了在哪都一样，飘雪也这样说，只是我小心眼，觉在车上不安全，万一让别人看到飘雪的身子，那岂不是戴了绿帽…飘雪脸贴在我脸上，热热的，软软的…了一会，飘雪说:我得走了，好好休息，到家我给你惊，让你好好享受享受…

睡不着，觉忽忽悠悠的，象做梦一样，一个班就过去了，忽然想起婷婷，今天受了委屈，不知道还过没过劲，过道里暗暗的，婷婷在最边的间内，来到她的铺内时她正躺着闭眼睛，里面亮着暗暗的灯，平时婷婷虽说下班，但总在洗啊擦啊保养啊，今天觉真是受了委屈…刚才班时，我总结工作时劝了婷婷几句，觉她还是没有放下包袱…

觉有人进来，婷婷睁开秀目，一见是我，立即坐起来让我坐在她身边，我笑问:还没过劲哪…

婷婷绷着脸:一想心就堵…

我:就当被狗咬了，是不是，再说也不是一天两天，这几年你遇上这事多了…

婷婷:是挻多，但每次都得憋屈几天，一想想真没意思，不想干了…

我:别的，我刚上来你就不干了，不给面子…